Allgemeine Bedingungen und Konditionen
1. Bestellungen
Alle Preise verstehen sich in Euro, ab Lager. Alle Bestellungen müssen vom Käufer unterschrieben sein und per Fax, E-Mail oder Brief versandt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Käufer automatisch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers oder einer anderen Partei gelten unter keinen Umständen.
2. Verpackung
Sofern nicht anders vereinbart, werden die bestellten Waren in der Originalverpackung geliefert. Die Mengen können geändert werden, um der Standardverpackung zu entsprechen. Wenn die Waren auf Euro-Tauschpaletten geliefert werden, werden sie sofort umgetauscht. Andernfalls werden dem Kunden Kosten in Höhe von 20,00 € pro Palette in Rechnung gestellt.
3. Lieferfrist
Die Lieferfristen können auf Anfrage bei Erhalt der Bestellung mitgeteilt werden und beginnen ab dem Datum, an dem das Unternehmen im Besitz aller für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Unterlagen ist. Verlängerte Lieferzeiten können unter keinen Umständen zu einem Vertragsbruch oder zu einem Anspruch auf Schadenersatz führen. Die angegebenen Lieferzeiten sind rein indikativ. Der Käufer ist in keinem Fall berechtigt, die Bestellung zu stornieren, wenn die angegebene Lieferfrist überschritten wird. Auch hat er in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Entschädigung.
4. Auslieferungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, es sei denn, mit dem Käufer wurde zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es behält sich das Eigentum an allen gelieferten Waren vor, solange der Käufer nicht alle seine Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen erfüllt hat. Das bedeutet, dass der Käufer in der Zwischenzeit nicht das Recht hat, diese Waren an Dritte zu verkaufen oder sie als Garantie zu geben.
5. Entgegennahme von Lieferungen
Der Käufer ist verpflichtet, die bestellten Waren sofort nach der Lieferung auf ihre Konformität und/oder das Vorhandensein von Mängeln zu überprüfen. Alle Reklamationen werden als unbegründet betrachtet, wenn sie nicht sachlich begründet sind und innerhalb von zwei Werktagen nach der Lieferung per Einschreiben, Fax oder E-Mail übermittelt werden. In jedem Fall muss eine Reklamation wegen eines sichtbaren oder versteckten Mangels innerhalb einer Frist von 7 Tagen, nachdem der Käufer davon Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können, gerichtlich geltend gemacht werden, andernfalls ist die Reklamation unzulässig.
6. Rückgabe von Waren
Außer im Falle von Schäden, die dem Verkäufer zuzuschreiben sind, oder bei Nichtübereinstimmung der gelieferten Waren, werden die gelieferten Waren nicht zurückgenommen.
7. Haftung
Die Gewährleistung des Verkäufers beschränkt sich nach seinem Ermessen auf (i) die Reparatur oder (ii) den kostenlosen Ersatz der mangelhaften oder nicht konformen Produkte, unter Ausschluss des Rechts auf eine zusätzliche Entschädigung, oder (iii) eine Entschädigung, die den Wert der mangelhaften Waren nicht übersteigt. In jedem Fall beschränkt sich die mögliche Haftung des Verkäufers auf die Deckung durch seinen Haftpflichtversicherer, soweit dieser für den konkreten Schadenfall tatsächlich Deckung bietet. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung der Produkte durch den Käufer oder einen Dritten verursacht werden, oder für Schäden, die durch den Transport der Waren oder eine unsachgemäße Lagerung der Waren entstehen. Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, wie z.B. Goodwill-Verluste, Rufschädigung, Umsatzeinbußen usw.
8. Zahlung
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, alle Lieferungen einzustellen, wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden oder wenn es Anzeichen dafür gibt, dass die Zahlungsfähigkeit des Käufers gefährdet ist. Die Zahlungsbedingungen sind 30 Tage Rechnung. Skonti bei Barzahlung werden nicht gewährt. Bei Nichtzahlung oder unvollständiger Zahlung am Fälligkeitstag können Verzugszinsen zuzüglich einer pauschalen Entschädigung von mindestens 50,00 € erhoben werden, wie im Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr vorgesehen. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer bei Zahlungsverzug oder wenn es Anzeichen dafür gibt, dass die Zahlungsfähigkeit des Käufers gefährdet ist, stets das Recht vor, die Ausführung laufender Aufträge auszusetzen. Außerdem werden in beiden Fällen alle ausstehenden Rechnungen sofort fällig und der Verkäufer kann den Käufer für künftige Bestellungen auf unbestimmte Zeit auf „Vorkasse“ setzen.
9. Zuständigkeit und anwendbares Recht
Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegt ausschließlich dem belgischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien ergeben, sind ausschließlich die Gerichte von Leuven zuständig.
10. GDPR (General Data Protection Regulation)
Die Hospidex-Datenschutzerklärung finden Sie unter VISIT www.hospidex.eu konsultieren.
01/02/2019
Die vorstehenden allgemeinen Bedingungen ersetzen alle früheren Versionen und gelten für alle Unternehmen der Hospidex-Gruppe: Hospidex NV, Hospidex BV, Hospidex France SAS, Sissel Benelux BVBA, Hospidex Group BV und Hospidex Holding NV.